Estrutura Administrativa da CIC
Administrar os sistemas e serviços de rede; Monitorar e gerenciar o link de internet da Instituição; Implantar e dar suporte a sistemas operacionais de servidores; Gerenciar o grupo de usuários da Internet na UFLA; Administrar o serviço de hospedagem de sites e sistemas das unidades administrativas; Administrar o serviço de correio eletrônico; Manter registro e administração dos domínios e endereços IP da instituição; Controlar os recursos de armazenamento de dados; Administrar os sistemas gerenciadores de banco de dados; Administrar o sistema de virtualização de servidores; Manter organizado e atualizado o cadastro dos usuários com acesso à rede de comunicação de dados e aos serviços de Internet; Administrar o sistema central de firewall; Realizar a cópia de segurança (backup) dos servidores da Instituição, conforme política de backup interna; Realizar a configuração de equipamentos para videoconferência; Especificar e acompanhar a aquisição de equipamentos de redes e novas tecnologias; Documentar e manter atualizadas as bases de dados referentes aos serviços de administração de redes, bem como emitir relatórios de acordo com a solicitação superior; Monitorar os serviços de rede produzindo relatórios de disponibilidade e uso da rede; Zelar por todos os equipamentos, ferramentas e bens do setor, gerenciando o consumo de materiais para garantir a efetividade das atividades; Manter sigilo das comunicações, seguindo a política de segurança da informação;
Realizar a instalação e manutenção do cabeamento estruturado da instituição; Realizar a instalação e manutenção dos cabos de telefonia da instituição; Realizar a instalação e manutenção dos cabos de fibra óptica; Realizar a instalação das câmeras de vídeo segurança juntamente com a unidade administrativa responsável; Instalar, configurar e gerenciar os ativos de redes cabeada e sem fio; Manutenção dos ramais telefônicos analógicos, digitais e IPs; Monitorar, zelar e providenciar manutenções periódicas garantindo a eficiência dos sistemas que compõem o Datacenter da DGTI; Monitorar as salas de telecomunicações nas unidades administrativas, onde estão instalados os equipamentos de interconexão com o backbone da rede Documentar e manter atualizadas as bases de dados referentes à infraestrutura, bem como emitir relatórios de acordo com a solicitação superior; Gerenciar e providenciar manutenções periódicas da central telefônica; Fiscalizar/acompanhar as atividades de prestadoras de serviço e empresas terceirizadas na execução de projetos e serviços dentro da área atendida pela Coordenadoria; Auxiliar a unidade administrativa da UFLA responsável pela infraestrutura do Câmpus no desenvolvimento de projetos de interligação de dutos subterrâneos para ligação da rede de dados e telecomunicações e acompanhar a execução dos mesmos; Documentar e manter atualizadas as bases de dados referentes à telefonia, bem como emitir relatórios de acordo com a solicitação superior; Desenvolver e acompanhar projetos de rede de cabeamento estruturado segundo norma ABNT vigente Controlar qualitativa e quantitativamente a utilização dos recursos de rede; Zelar por todos os equipamentos, ferramentas e bens do setor, gerenciando o consumo de materiais para garantir a efetividade das atividades; Manter sigilo das comunicações, seguindo a política de segurança da informação;
Atender para toda a comunidade universitária auxiliando na resolução de dúvidas no uso e instalação de aplicativos; Configuração de equipamentos de rede, e-mail e impressoras; Auxiliar na implantação dos sistemas de controle de acesso, que fazem uso da infraestrutura de rede de computadores institucional; Diagnosticar e reparar eventuais falhas em computadores pertencentes ao patrimônio da Instituição, exceto quando estes necessitarem de assistência técnica especializada