Atenção! Atendimento da DGTI
Considerando a publicação da Portaria de Nº 247, de 22 de março de 2020, a qual informa temporariamente a modalidade de Teletrabalho por meio da execução do Trabalho Remoto, como medida de proteção e redução de riscos para enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do Coronavírus (COVID-19), a DGTI - Diretoria de Gestão e Tecnologia da Informação informa que o horário de atendimento é:
De 8:00 às 12:00; e de 13:30 às 18:00.
O atendimento presencial da DGTI estará suspenso, porém os servidores estarão atendendo remotamente.
Por esta razão, disponibilizamos a seguir canais de comunicação para atendimento de dúvidas, requisições ou problemas na operação de serviços de TI:
Observação: Toda demanda de suporte (dúvida, requisição ou incidente) deve ser registrada no sistema oficial de chamados.
(35) 3829-1517 - Gleisson (Atendimento de 8h30 às 12h30 e 13h30 às 17h30)*
(35) 3829-1526 - Juliano Rodrigues (Atendimento de 8h às 12h e 14h às 18h)*
(35) 2142-2135 - Mairo (Atendimento de 9h às 13h e 14:00 às 18h)*
(35) 3829-1474 - Marcelo Chamhum (Atendimento de 8h às 12h e 13h às 17h)*
(35) 2142-2125 - Secretaria da DGTI (Atendimento 8h às 12h e 13h às 17h)*
*Atenção: Nossos técnicos atendem diversas solicitações, dessa forma, entre em contato com outro técnico da lista, ou nos envie um e-mail, ou uma mensagem instantânea, se algum técnico estiver indisponível no momento de sua tentativa. Veja o quadro a seguir.
fernando.oliveira @ufla.br
gleisson.freitas @ufla.br
jsrodrigues @ufla.br
mairo @ufla.br
marcelo.silva @ufla.br
marco @ufla.br
valmir.alves @ufla.br
Clayton Ferreira Santos - clayton @ufla.br (35) 3829-1509Thiago do Prado Ramos - thiago @ufla.br (35) 3829-1521Fernando Elias de Oliveira - fernando.oliveira @ufla.br (35) 2142-2169Flávio Lopes de Morais - flavio @ufla.br (35) 3829-4549Flávia Reis de Souza - flavia.rsouza @ufla.br